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“这两年通过自身的改进,帽子生意从线下到线上,从0到月销500万元,只用了半年的时间……”于莹是国际商贸城四区的经营户,公司致力于帽子的设计、研发、生产制造。疫情前,他线下的生意还不错;疫情后,国外的采购商进不来,货物出不去,无论是流量还是销量都遭遇“滑铁卢”。从2020年开始,通过销售渠道的转型和团队的改革,实现了逆势增长,到2021年6月,线上渠道实现了5000多万元的销售,批发价几块钱一顶的帽子,日单量从几千单迈入十万单序列。疫情常态化背景下,传统的商业模式弊端凸显,线下业务的直线下降,导致于莹在韩国首尔、广州的实体门店入不敷出,数几百万的库存无法消耗。“困难来临的时刻,就是机会出现的时候。”于莹没有退缩,反而干劲十足,积极思考并探索企业求生之路。他关掉了韩国首尔和广州的两家门店,把所有的库存送给当地的公益组织,只保留了国际商贸城的实体店铺。2020年6月,于莹开始尝试直播电商和跨境电商渠道,带领团队尝试从传统的外贸模式向线上电商转变。疫情让消费群体的社交活动在线化,从而推动线上经济蓬勃发展。于莹借着这股东风和团队一起不断探索国内外的线上平台,而这些线上平台确实能够将商品卖出去,甚至超越原来的线下实体销售量。在开发线上渠道的前期,于莹发现传统“小品种、大批量”的生产模式,根本无法满足互联网个性多变的需求。“以前接到订单后,从前期面料采购,到中期走完32道制作工序,再到最后帽子成品,至少需要21天。”于莹说,这个周期对于互联网来说太长了,帽子刚生产出来,款式热度已经过了。于是当机立断优化生产,对工厂流水线进行大刀阔斧的改革。他把工厂员工分成多个小组,每个小组都要能单独完成帽子成品生产,打好“小批量、多品种”的生产模式基础。此外,根据帽子的“点、线、面”各个部分,提前准备好“半成品”;引进再刺绣、再印花、再加工的先进设备,对半成品帽子进行再创造;同时,接入ERP系统对工序进行数字化管理。经过一系列改革,一款新品从研发到出成品,可以控制在1小时内,大大缩短了生产周期。
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