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[义乌故事]19岁到义乌,今年是我做外贸的第八年 [复制链接]

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离线qikan骐
 

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微信分享到朋友圈 只看楼主 倒序阅读 腔主  发表于: 2022-03-23
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15年12月,是北方的仲冬,我穿着灰色棉衣,站在银川河东机场候机楼门口,揣着1000不到的现金,回头看了眼来时还算亮堂的机场快速路,右手不自觉的握紧了行李箱拉杆,思绪万千,但还是转身拖着沉甸甸的行李箱通过了安检,搭上飞往杭州的航班,3个小时后,伴随飞机引擎轰鸣声的逐渐安静,最终在凌晨1点多抵达了义乌,开启了我的外贸梦之路。
那一年,我19岁。

1
“什么学历啊?”面前30多岁的男子先开口问道。
“初中”。“没读完”这三个我咽回了肚里。
“我们这里基本最低学历都是中专,你这有点……之前有做过外贸么?”
“没有,但……”
“好了,你先回去等通知吧。”话没说完就被面前的人强行结束了面试。
金茂大厦、国贸大厦、外贸公司多的小区,都被我翻了个底朝天,是个公司我都会去尝试下。
“简单说下你的工作经历。”一周内,我已经不记得这是面试的第多少家公司。
“在老家时做过服务员、销售、装修……”
“那你的外语怎么样?”
“我系统的学了阿拉伯语,能流利的交谈!”
……
“行吧,你先试试看翻译,试用期一个月,底薪……”
收到录取通知,内心的喜悦溢于言表,出了办公室,就立刻拿出手机,找到女朋友的电话就打了过去,通报这一好消息。
虽然是入职了,但更像临时工,这边干两天,那边干两天。后来遇到了几个毛利坦尼亚的公司,叽里呱啦的一顿交流,原本我很是自信的阿拉伯语,也被说的没了自信,后来干脆放弃转了销售。

2
扫楼、刷脸——曾经令自己深恶痛绝的销售手段,再次成为我工作的重要一环。
“你好,我是XX公司的!”毕恭毕敬的双手递上名片,对方坐那儿翘着二郎腿也不说话的等你主动离开;好一点的,会说“哦,我们没这块儿业务!”、“你放那儿吧,有需要再联系你!”……
出门,右转,被拒绝后不断怀疑自己,失落的情绪也在身上蔓延。深吸口气,重塑信心,内心冒出更强烈的声音:成功就在下一个客户。
迈步,前行了5米不到,看了眼店名标识,没错,这家也尝试下,用手推开玻璃门,空调带来的冷气扑面而来:“你好老板娘……”
用脚步丈量义乌,用坦诚对待客户。两个月的付出,接踵而来的订单,印证着老祖宗说过的话:努力了,就会有回报!
18年,21岁,已经懂得外贸运作的我辞职了,参加了一轮又一轮的面试,左右筛选,进入印度人开的外贸公司。
想做业务,就要会英语,报培训班的价格太贵,自学成了我的首选。掏出手机,打开APP商城,看评价,下载了英语八千句之类的学习软件,开始边学边背日常用语。
“Hello brother,can I help you?”内心噗通的快速跳动,我用带着中国式发音的口语和印度客商打招呼,表现尽可能的像名老手,却发现:他们的英语水平好像和我差不多!于是,我开始用脑子里能想到的单词组成简单的句子,不会的单词就换个表达方式,连比带划的和他们交流,不仅双方都明白了,而且还促成了第一笔订单。
诶哟,我去,这个方法可行,我开始爱上和他们进行英语交流,口语在实战中有了很快提升!
20年,因为疫情,公司业绩惨淡,我辞职到了现在的公司。

3
八月,骄阳似火,地表更是不断掀起一阵阵热浪,知了趴在树上,叫声一阵高过一阵,似乎也和我一样吐槽着天气的炎热。
市场大门前多了查验健康码的关卡,排队的人不是很多,和往年相比,市场冷清了许多,寻货的客商也都在中午十分销声匿迹,店老板或在门口的躺椅上躺着打盹,或在柜台前作者无聊的刷着视频,甚至有的已经关门下班……
头顶的出风口不断送出新鲜的冷风,也让焦躁的心舒缓了许多。“这个价格多少?” “有现货么?”“This 9 dollars ……”
带着八名老外,我像组了外国观光团,格外引人注目,但我无暇关注别人的目光,因为他们随时可能问出新问题,我必须保持注意力集中。
这已是我连续五天带着他们了。从早上八点进入市场大门,一家家询货、问价、对比产品、翻译……逛到市场关门,再陪着他们逛五爱一条街,收工时已经到了晚上十点。
虽然工作强度大,但收获也很丰厚,不仅得到客户的认可,还和他们处起了朋友。

4
当我进入这个行业的时候,我就知道有一定的难度,不光要有耐心、毅力,还需要有好的心态。
“Jacob,It’s so bad!”晚上九点多,还在办公室检查订舱事宜时,手机屏幕发出了亮光,提示着一条来自Joe(化名)的微信。他怼过老总,吵过员工,甚至逼迫同事退出过群聊,是全公司公认的难缠客户,以至于提起Joe,公司上下闻之色变。
“what’s happen?”
……
一句句聊下来,弄清了事情的原委,并不是很难处理的事情。
“Oh, leave that to me!”我保证能处理好事情后,Joe挂断了语音。
刚开始,我也被怼过,有时候很莫名其妙,虽然顾客是上帝,但我也不低你一等,就开始尝试着和他沟通,摆事实、讲感受、将心比心,还是赢得了他缓和的沟通方式。后来接触下来,发现他处理问题的方式是简单直接的,没有那么多的废话,后来又帮他连夜装过几次柜,也算是认可了我,有什么问题也开始愿意和我提,这么算来,我也算是降服了他吧?


2022年,是我从事这个行业的第八个年头。虽然我只是小学毕业,但我去年累计服务固定客户128位,并与超300位客户建立了良性合作关系,实现了全款买车。而在这个数据的背后,是别人下班后,我还在埋头梳理客户的账单、检查订舱、和客户唠家常、熬夜装柜等。

正如安格尔所言,“所有坚忍不拔的努力迟早会取得报酬的。”从15年到现在,我在外贸的道路上走了七个春秋。别人都说外贸行业的收入高,但来钱快,花的更快,其中滋味,如人饮水,冷暖自知。在此希望我们所有人能在疫情攻坚战中,保护好自身,也希望疫情带来的寒冬尽快过去,重新焕发这座繁华小都市的生机!

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