【义乌吾悦商场商铺泡泡米跑路宝妈*维权艰难* 太难了】
基于为了给宝宝一个良好的游乐环境，基于对泡泡米这样一个连锁品牌和对吾悦商场的信任，大部分的宝妈都有在义乌吾悦泡泡米儿童益智游乐中心办一张宝宝游玩卡，价格几千元不等，但是就在2021年2月春节结束，吾悦商场里的泡泡米一直没有开门，我们联络了吾悦商场，被告知对方没有续约，吾悦客服声称对方会妥善处理好会员的这些事情，并给了2个泡泡米负责人的电话。我分时段，分周末工作日，各种不一样的时间，尝试不一样的手机号，拨打这泡泡米负责人的电话，根本就无法接通。后来我再好几次打电话给吾悦客服，对方都说在跟进，还没有消息，消极处理的样子。3月初，我投诉了12345市民热线，义乌的市民热线回复的内容我总结下，商务局和吾悦联系了，也是说联络不上那两个留了手机号从来不接电话的泡泡米负责人，他们只是调解机构，无法处理，建议走法律程序（2000元的东西让我们自己走法律程序，该耗费多少心力和心血？我觉得这言外之意是让我自认倒霉啊，苦笑）。3月17号，我再次联络吾悦电话客服，他给了我一个二维码，让我们自己联系泡泡米的微信。好不容易到了晚上，这位客服通过了我的加好友请求，结果处理结果竟然是让我们这些在义乌的宝妈去东阳泡泡米消费？？。
首先，这个卡是有时间限制的，我办的次卡，当时那位办卡的业务员和我说有两年有效期，买28次，以第一次游玩开始正式算起，1925元，年限2年。但是当我发现他们倒闭之后打泡泡米东阳门店查询的时候，对方告知，我这张卡，自从付钱的时候就给我开了卡，意味着我的卡，我一次都还没有正式消费，使用期限已经只有5个月，对方要求我去东阳泡泡米玩，义乌吾悦的泡泡米距离东阳的泡泡米距离有19km！！！这合理吗？？？ 这简直就是强制消费啊！！！
一个普通的宝妈，普通的消费者，为了方便带孩子游玩，基于信任就这样被吾悦和这个无良泡泡米践踏。我在网上查了各地的泡泡米，居然有很多地方都有这样的情况！显而易见，泡泡米圈钱跑路这种行为是屡见不鲜的，那吾悦这样一个大商场，招收商铺的时候，难倒完全没有审核资质，完全不考虑万一商家撤店对消费者产生多恶劣的影响吗！而且看网络信息，其他地区吾悦和泡泡米总是有绑定合作的！现在吾悦置之不理，让我们自行协商，现在泡泡米的方案，实在让人难以接受！我们家长要求退款退卡！
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